Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bj93

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành Viên", "Người Dùng") và bj93 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"). Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên bj93, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này.

Để sử dụng dịch vụ của bj93, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. bj93 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Bạn không bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược hoặc giải trí trực tuyến có thưởng.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên bj93. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của bj93 hoặc các đối tác cung cấp phần mềm cho bj93.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, trung thực và thuộc về chính bạn.

Khi tạo tài khoản tại bj93, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác, bao gồm họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. bj93 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân – bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo quản và không được chia sẻ cho bất kỳ ai.
• bj93 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào, kể cả email hay chat hỗ trợ.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã báo cáo tình trạng tài khoản bị xâm phạm đến bj93 kịp thời.
• bj93 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện thông tin đăng ký gian lận.

bj93 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như BIDV, Vietcombank. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút.
• Mức rút tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 đến 30 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút vào các khung giờ cao điểm.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên thật đã đăng ký trên bj93. Yêu cầu rút tiền sang tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
• bj93 không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, tổ chức phát hành thẻ hoặc ngân hàng của bạn có thể áp dụng phí theo quy định riêng của họ.
• Trong một số trường hợp, bj93 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các khoản rút lần đầu hoặc có giá trị lớn.
• bj93 có quyền từ chối, tạm giữ hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Mọi hoạt động đặt cược trên bj93 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố tại từng sảnh chơi. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ sản phẩm trên nền tảng:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi hệ thống ghi nhận, trừ trường hợp bj93 hủy sự kiện theo quy định riêng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino điện tử và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập – bj93 không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình cược (mất kết nối, lỗi hệ thống), bj93 sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng và có lợi cho người chơi trong phạm vi có thể xác minh được.
• bj93 có quyền giới hạn mức cược tối đa của từng thành viên tùy theo lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro, không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi gian lận, câu kết với nhau để trục lợi, sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

bj93 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và ưu đãi thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện áp dụng riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định cụ thể của từng chương trình trước khi được rút ra.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• bj93 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, kết thúc sớm hoặc bị hủy bỏ mà không cần thông báo trước.
• bj93 có quyền quyết định cuối cùng trong mọi tranh chấp liên quan đến điều kiện khuyến mãi.

bj93 nỗ lực duy trì hoạt động nền tảng ổn định và liên tục 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

• bj93 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, bj93 sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu máy chủ ghi nhận.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. bj93 không cung cấp lời khuyên tài chính hay đảm bảo kết quả thắng cược.
• bj93 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người chơi vi phạm điều khoản sử dụng hoặc do hành vi gian lận của bên thứ ba.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bj93 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn, âm thanh và hình ảnh – là tài sản trí tuệ độc quyền của bj93 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo vệ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành.

• Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của bj93 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ bj93.
• Nghiêm cấm việc dịch ngược, tháo rời hoặc khai thác mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc nền tảng bj93.
• Bất kỳ hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ nào đều có thể bị xử lý theo quy định pháp luật và bj93 có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa bj93 và người dùng. bj93 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật cao nhất, đồng thời kỳ vọng người dùng cũng thực hiện các biện pháp bảo vệ tài khoản cá nhân của mình.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt – độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không đăng nhập tài khoản bj93 trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Báo cáo ngay cho bj93 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm qua email [email protected].
• bj93 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hay mã OTP qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Mọi yêu cầu như vậy đều là hành vi lừa đảo giả mạo bj93.

bj93 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của bj93.
• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo hoặc sai sự thật trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tham gia các hành vi gian lận, rửa tiền, câu kết cùng người chơi khác để trục lợi bất chính.
• Lạm dụng khuyến mãi hoặc khai thác lỗi hệ thống để thu lợi không chính đáng.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ bj93 hoặc người dùng khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Bạn cũng có quyền tự đề nghị đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bj93. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc.

bj93 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật toàn bộ hay một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, bj93 sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay từ ngày cập nhật được ghi ở đầu tài liệu. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng bj93 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến. bj93 cam kết giải quyết mọi tranh chấp phát sinh một cách thiện chí, công bằng và nhanh chóng.

• Mọi khiếu nại hoặc tranh chấp cần được gửi đến bj93 qua email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.
• bj93 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp thông qua cơ chế trọng tài quốc tế.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến các Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Đội ngũ hỗ trợ trực tuyến hoạt động 24/7, tất cả các ngày trong tuần kể cả lễ Tết.
• Thời gian phản hồi tối đa: 30 phút kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức.